О людях в серьёзном смысле до конца судить невозможно, а выводы по любым признакам — дело неблагодарное: ни по внешности, ни по разговору, ни по поведению. Всё это проявляется в разных и неповторимых обстоятельствах. Можно подметить хоть сотню деталей, но для этого нужно много времени — и всё равно ошибиться будет проще простого.
Частично от внешних поверхностных впечатлений никуда не деться, и мы должны уметь на лету считывать ключевые характеристики людей, чтобы элементарно не пострадать; именно поэтому мозг в доли секунд умеет опознавать проявления эмоций на лице и давать сигналы к тому, чтобы продолжать содействие или прекратить его.
Ещё больше способен анализировать разум, и чем больше у него материала, тем он будет ближе к истине, но на 100% к ней не приблизится никогда. Человека нельзя «разложить по полочкам» и поставить напротив него галочку — «понят полностью и окончательно».
Конечно, нечто глубинное о человеке может открыться разуму и сердцу в определённые моменты времени, но только на мгновения. Сам же процесс этот вечен по своей природе. Не позволяйте себе заблуждаться на счёт этого.
И отдельно нужно сказать о точности передачи информации.
Представим гигантскую таблицу xls, слева окошко 1, справа 2, между ними — условных 100 строчек с формулами, которые искажают значения в разных коэффициентах.
В зависимости от времени знакомства и обстоятельств общения можно говорить о том, что два человека будут лучше или хуже друг друга понимать. Если приходится обсуждать только работу или взаимное хобби, то о других сторонах можно будет только догадываться с какой-то степенью вероятности.
В любом случае каждая тема требует определённых затрат, и в каждый конкретный момент есть огромное количество факторов — от настроения до обстоятельств дня — из-за которых способность правильно говорить/слушать будет искажаться.
Ещё каждый легко может додумать чужую мысль, не знать что-то в теме, не расслышать, забыть какой-то нюанс, важный для беседы, — и вот, он уже наращивает искажение.
Люди — не машины и не программы, и все коэффициенты не подсчитать, но для аналогии конструкция подойдёт. И такая сложность стоит за самой обыкновенной вещью — общением.